Datenschutzerklärung für kymariquest.com

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir Ihre Daten auf unserer Webseite erfassen und verwenden.

Welche Daten werden erhoben

Wir sammeln nur die Daten, die für unsere Dienstleistungen notwendig sind.

• Kontakt- und Adressdaten, die Sie im Anfrageformular angeben, etwa Name, E-Mail und Telefonnummer.
• Angaben zu gewünschten Blumen, Lieferzeiten oder weitere Mitteilungen, die Sie uns freiwillig senden.
• Informationen über den Besuch und das Nutzungsverhalten auf unserer Webseite (z. B. Cookies, IP-Adresse).
• Daten für die technische Bereitstellung und Sicherheit der Website.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Verbesserung unseres Service genutzt.

• Kontaktaufnahme und individuelle Beratung per E-Mail oder Telefon.
• Auslieferung bestellter Blumen und Rückfragen bei Klärungsbedarf.
• Verbesserung unserer Website durch anonymisierte Nutzungsstatistiken.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen wie Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir erheben und speichern Daten nur im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 DSGVO – zur Vertragserfüllung, bei berechtigtem Interesse oder mit Ihrer Einwilligung, soweit erforderlich.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig wird.

• Dienstleister (z. B. Lieferdienste), die direkt an Ihrer Bestellung beteiligt sind, erhalten nur notwendige Informationen.
• Keine Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an Werbepartner.
• Übermittlung an Behörden nur, falls eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit modernen Sicherheitsverfahren und verschlüsselter Übertragung. Zugriff haben nur autorisierte Personen, streng zweckgebunden. Regelmäßige Überprüfung unserer Systeme sorgt für fortlaufende Sicherheit und Zuverlässigkeit.

Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte hinsichtlich Ihrer gespeicherten Daten.

• Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung erhalten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung personenbezogener Daten fordern, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen.

Cookies & Webtracking

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und anonyme Nutzungsstatistiken zu erfassen. Details dazu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei allen Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns gerne. Wir behandeln Ihr Anliegen vertraulich und zeitnah.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig hier.